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1采用无障碍请求并优化性能2019iyiou

来源: 作者: 2019-05-14 18:54:36

针对Facebook平台创建应用的一大好处就是可以利用该平台的用户好友关系,通过优化产品让自己的应用获得广泛传播,从而省下一大笔用户获取成本。

请求是可让应用获得曝光度的典型Facebook社交渠道之一。这项功能曾是Facebook平台根本的病毒传播功能,但自从通告和newsfeed功能出现后,它就成了开发者引进新用户的第二选项。

但Facebook进行的一系列调整有望使请求功能重现往日活力,成为头号用户获取渠道。采用这种功能并不等于大功告成,但只要遵循以下步骤,相信你的应用表现就会显著提升(游戏邦注:前提是你了解Facebook请求功能的基本运作原理)。

1.采用无障碍请求并优化性能

如果你的游戏中已经采用请求功能,并且打算让玩家间形成无障碍交流,那就需要考虑这个新功能。在此之前,用户任何时候向好友发送礼物,都需要点击确认系统弹出的窗口。如果玩家需要时不时地进行这种操作,那就难免容易心生厌倦,久而久之就怠于发送请求。

无障碍请求(Frictionless Requests)

但现在无障碍请求支持用户在应用内向指定好友发送请求,而无需点击时不时弹出的确认对话框。用户首次在应用中向某位好友发送请求后,就等于批准该应用自动向同个好友发送后续请求。在默认状态下,这个请求对话框处于勾选状态。这就节省了玩家与应用间的对话流程,简化了玩家与好友间的分享过程。

Frictionless-Requests(from fbsocialapps)

优化性能

对页应用来说,加载时间甚为关键,所以任何时候都要确保应用拥有足够敏感的响应性。为助开发者实现这一目标,Facebook近优化了请求功能的表现性能。你可以通过应用设置中的Advanced模块进行Request 2.0 Efficient的相关设置。

2.个性化好友列表

个性化列表是个可助用户预先过滤好友的潜在功能。例如在《CityVille》发布时,游戏允许玩家从中邀请自己的《FarmVille》好友,现在它推出的是Active Zynga好友列表,这样玩家就可以通过Social Gamers Friends列表邀请好友。相信这就是Zynga成功游戏发展的一大要素。

CityVIlle(from fbsocialapps)

但你还有其他更多类型的过滤器可供选择:

*邻居(Neighbors):更便于向已经玩过同款游戏,以及已同用户互动的好友发送礼物该功能有助于维持用户留存率。

*普通好友(Common Friends):对需要多人参与,并且玩家希望与相识之人互动的游戏极有用处。

*指定城市的好友(Friends living in a specific City)

*好友列表(Friends Lists)

*指定年龄段的好友(Friends in specific age range)

*即将生日的好友(Friends with a birthday soon)

*家人(Family)

你可以根据自己的需求选择过滤器。假如你对社交旅游感兴趣,不妨选择指定城市的好友过滤器;如果你关注的是社交商务,那就可以考虑根据年龄段来过滤好友。

3.精选前50名好友(Select Top 50 Friends)

这是近出现于《Ravenskye City》的新选项,它可以解决用户面对一连串好友列表无从选择的问题。通过精选前50名好友功能,系统就会自动选中这前50名玩家好友。

Ravenskyes-Request-Invite(from fbsocialapps)

这个过滤器默认按好友姓名的字母排序,虽然这种排序方式看似毫无用处,但你可以将它与个性化过滤器结合起来,这样用户点击两下,就可以邀请到所有的亲密好友。

如果将这个功能与无障碍请求相结合,就有可能看到惊人的病毒传播性及用户留存率。重要的是,你简化了用户向不同好友发送匹配型请求的过程。

4.调整请求接受率

在想法简化发送请求过程的同时,你也要注意提高请求的接受率。这里有4种方法可提升用户接受率:

*在应用中创建信息中心

Messaging-Center(from fbsocialapps)

Facebook上的Games Tab经常充斥大量游戏信息,因此用户请求很可能如同石沉大海,杳无音讯。但Facebook支持你浏览所有与应用相关的等待请求。你可以在应用中接受或删除这些通知信息。

*鼓励用户回复信息创建往来循环

如果你近玩过《CityVille》或《模拟人生社交版》,就会发现大多时候你在应用中接受礼物时,系统都会询问你是否回赠对方礼物。这也是用户答谢的一种方式。而开发者在此就要建立2名玩家之间的循环关系,这种循环有可能极大提升你的用户留存率,因为其中一方玩家的存在可能就是另一方返回游戏的原因。

*转化及A/B测试

如果你的请求文本内容并未出现在通知信息中,那么它就不会对接受率带来什么影响,但如果它出现在Game tab中,你可能就得去优化它。要采用这种做法,就需要转化文本内容,并对其进行A/B测试。

重要的文本内容应出现于应用内的信息中心。这种文本要简洁明了,富有号召人们采取行动的感染力。

*突显等待信息

pending request(from fbsocialapps)

你已经可以在应用中加载请求信息,下一步就是让这些请求信息更为显眼,可以在登录页面显示相关标注,或者显示等待信息的数量(如上图所示)。

5.监测相关参数

要以每日或每周为基础,监测以下数据:

*点击请求后安装应用的用户数量

*点击请求之后重返应用的回头客

*首次玩游戏就发送请求的用户比例

*接受率

*用户发送的所有请求数量

*平均每次发送的请求数量

总结

综上所述,请求这种简单的功能需要经过一系列优化和调整才能发挥其效能。面对Facebook平台如此之众的其他竞争者,你应该善用Facebook推出的所有功能以便让自己的应用获得足够的曝光度。

但要注意避免陷入垃圾信息化的倾向,要根据用户体验来添加新功能,不要强迫用户每天都发送大量请求信息,只有先征服用户才能取悦Facebook。

英文原文:5 Ways to Tune your Requests to Improve the Virality of your Facebook Application

(本文为游戏邦/编译)

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